Digital hemvård

Digital hemvård innebär att vissa insatser sker digitalt med hjälp av video. Tjänsten är frivillig och erbjuds som ett komplement eller alternativ till fysiska hemvårdsinsatser. Inga förkunskaper krävs för att hantera videoenheten.

Digital hemvård erbjuds mellan klockan 8-21 på helgfria vardagar. Är du nyfiken på att testa att få hjälp digitalt så är du välkommen att kontakta oss.

Dina insatser

De insatser som du har blivit beviljade av en biståndshandläggare kan utföras digitalt eller fysiskt. Du har även möjlighet att kombinera de båda om så önskas. Skulle det vara så att ditt behov eller dina önskemål förändras så kan dina insatser ersättas med fysiska besök utan extra kostnad. Kontakta i så fall den fysiska eller digitala hemvården.

Vi planerar dina insatser tillsammans

Den digitala hemvården planerar och utformar dina insatser tillsammans med dig. Har du behov av fysiska insatser planeras dessa utifrån din förmåga, önskemål och behov av en hemvårdsenhet. Detta för att öka din valfrihet, trygghet och självständighet.

Du behöver inga förkunskaper

Hemvårdsinsatserna som utförs digitalt via videosamtal kräver inga förkunskaper. Du får vägledning och stöd från den digitala hemvården för att du ska känna dig trygg. Skulle du inte vara anträffbar vid överenskommen samtalstid och vid tekniska bekymmer så kommer du att få ett fysiskt besök av hemvårdspersonal.