Färdtjänst är en särskild persontransport för dig som på grund av en varaktig funktionshinder har väsentliga svårigheter att förflytta dig på egen hand eller att resa med allmänna kollektivtrafiken. Det krävs ett tillstånd för att resa med färdtjänsten.
Under sommarmånaderna är vi färre som jobbar. Vi gör vårt bästa för att hantera ärenden så skyndsamt som möjligt, men längre handläggningstider kan förekomma.
Här nedan ansöker du om tillstånd att resa med färdtjänst. Du kan söka för dig själv eller för någon annan, till exempel en anhörig.
Observera att en ofullständig ansökan kommer att skickas tillbaka till dig för komplettering.
Du ansöker på samma sätt om du:
Har du ett pågående färdtjänsttillstånd men behöver resa sittande i rullstol? Då räcker det att du kontaktar medborgarcenter via telefon.
När du har ansökt om färdtjänst gör handläggaren en individuell bedömning utifrån din funktionsnedsättning. Du kan bli kontaktad av en handläggare om du till exempel behöver komplettera ansökan eller om ett möte behöver bokas in.
Det ställs höga krav för att beviljas färdtjänst. Långt till hållplats, avsaknad av eller dålig tillgång till buss eller tåg på orten eller avsaknad av körkort eller bil är ingen grund för färdtjänst och tas därför inte med i bedömningen som görs. För att avgöra din rätt till färdtjänst utgår vi från lag om färdtjänst.
Lag om färdtjänst, Sveriges riksdag
Om du använder rullstol och har trappor till din bostad men saknar hiss kan du behöva en trappklättrare för att kunna ta dig till och från färdtjänstbilen.
Du kan bara ansöka om trappklättring för din folkbokföringsadress. Använd vår e-tjänst "Ansök om färdtjänst" för att skicka in din ansökan om trappklättrare.
Av säkerhetsskäl gör vi alltid ett hembesök för att kontrollera trappan. Då bedömer vi om det är möjligt att använda trappklättrare hos dig.
Vi kontrollerar också att din rullstol fungerar tillsammans med utrustningen.
Trappklättraren kan endast användas med manuella rullstolar. Du och din rullstol får tillsammans väga högst 130 kilo.
Tillstånd för trappklättring ges först för en begränsad period på sex månader.
Under den tiden förväntas du ansöka om bostadsanpassning. För att du ska kunna få fortsatt hjälp med trappklättring via färdtjänsten krävs att behovet prövas i den processen.
Om handläggningen av bostadsanpassningen drar ut på tiden, eller om din ansökan avslås, kan du i vissa fall få förlängt tillstånd till trappklättring.
När du får svar på din ansökan beror på om du ansöker för första gången eller om du ansöker om en förändring i ett befintligt tillstånd. Söker du för första gången kan det ta 1–2 månader innan du får svar medan du ofta kan få besked gällande en förändring i befintligt tillstånd inom en månad.
När du beviljas färdtjänst får du ett reskort och en informationsbroschyr. Kortet kommer från Skånetrafiken och skickas till dig inom 14 dagar från det att du beviljats färdtjänst.
I beslutet står slutdatum för tillståndet och om du har rätt till exempelvis ledsagare, specialfordon, trappklättrare, framsätesplats eller undantag från samåkning.
Om du får avslag på din ansökan skickar vi information till dig om hur du ska göra om du vill överklaga beslutet.
Ditt tillstånd för färdtjänst är tidsbegränsat. Om du fortfarande är i behov av färdtjänst behöver du ansöka på nytt, i god tid innan ditt nuvarande tillstånd löper ut. Du ansöker på nytt, på samma sätt som när du ansökte första gången. Du kan se på fakturan, och på ditt beslut, när färdtjänsttillståndet går ut.
En resa mellan ditt hem och stället där du får vård och behandling är en sjukresa. Du kan inte använda färdtjänst för den typen av resa. Läs mer om sjukresor hos Skånetrafiken.
Brukarrådet avseende resor för personer med funktionsnedsättning, är ett forum för dialog mellan Lunds kommun och intresseorganisationer, i frågor som avser färdtjänst och övrig kollektivtrafik.
Representanterna för HSO företräder samtliga medlemsföreningar inom HSO.
I rådet ingår företrädare för organisationerna;
HSO Mai Almén
E-post: almen@hinderfridesign.se
HSO Mats-Peter Nilsson
E-post: mats-peter.nilsson@telia.com
SRF Ann-Christin Fast
E-post: fast.annchristin@gmail.com
SPF Inga-Lena Herrman
E-post: herrmann.ingalena@gmail.com
PRO Lena Fällström
E-post: lenaft@yahoo.se
Har du frågor kring färdtjänst kan du kontakta medborgarcenter:
Telefon medborgarcenter: 046-359 50 00
E-post: lunds.kommun@lund.se
Uppdaterad:
Hjälpte informationen på denna sida dig?