Har du sett något som behöver rättas till? Här kan du göra felanmälningar som gäller bland annat gator, cykelvägar, lekplatser, parker, grönområden, idrottsplatser och friluftsbad. Du kan också felanmäla skadegörelse eller trasig belysning på kommunens fastigheter.
Här kan du felanmäla icke akuta fel som rör till exempel gator, cykelvägar, lekplatser, parker, grönområden, gatubelysning eller kommunala fastigheter.
Försök att beskriva ärendet så tydligt som möjligt och med adress. Du kan även peka ut platsen på en karta.
Om du använder en smartphone kan du ladda ner appen Felanmälan Lunds kommun för att göra en felanmälan.
Ring oss om det är ett akut fel och det finns risk för personskador eller om framkomligheten påverkas.
Med akut felanmälan menar vi exempelvis ett träd eller annat hinder över vägen eller cykelbanan, ett brunnslock som fattas eller ett allvarligt skadat redskap på en lekplats. Det gäller också akuta fel i kommunala fastigheter.
Dagtid, vardagar: 046-359 50 00
Kvällar och helger: 046-359 59 00
VA Syd har beredskap för akuta händelser för vatten och avlopp. Hit kan du höra av dig dygnet runt för akuta ärenden om vattenläckor eller stopp i avlopp.
Telefon: 040-635 10 00
Beroende på vad ditt ärende handlar om skickas det till samhällsbyggnadsförvaltningen, serviceförvaltningen eller till kultur-och fritidsförvaltningens idrottsenhet. Vi informerar dig om ärendet skickas vidare, men ibland ber vi att du själv kontaktar rätt instans för bättre hantering. Kommunen är en myndighet och din anmälan behandlas därför som allmän handling. För information om behandling av dina personuppgifter, se dokument nedan.
Varje felanmälan eller synpunkt får ett ärendenummer som visas i svaret du får. Du kan svara på vårt meddelande. Vill du kontakta oss på annat sätt kan vi hjälpa dig snabbare om du anger ditt ärendenummer.
Felanmälningar prioriteras medan allmänna synpunkter och önskemål kan ta längre tid att besvara. Vi får många önskemål om hastighetsbegränsningar, farthinder och olika former trafikregleringar. Dessa ärenden har lång handläggningstid, både på grund av stor belastning och på att det kan behövas olika former av utredande åtgärder. Du hittar svar på många frågor här på hemsidan.
Om det visar sig att ditt ärende gäller något som inte ägs eller sköts av Lunds kommun tar vi kontakt med dig så att du har möjlighet att gå vidare till rätt instans.
Det beror på hur allvarligt det är. Fel som innebär risk för personskada hanteras direkt och går före andra ärenden. En del åtgärder genomförs längre fram, som del i en större planerad insats för ett särskilt område eller vid lämplig årstid. Alla åtgärder utförs enligt politiskt beslutade resurser och prioriteringar.
Uppdaterad:
Hjälpte informationen på denna sida dig?