Länk till startsidan

$currentPage

Trygg och säker på internet

Digital trygghet – minska risken att bli utsatt för bedrägerier

Internet och tillgången till information är full av möjligheter. Det finns också en hel del fallgropar och tyvärr, personer som är ute efter att försöka luras. Kom ihåg: Om du drabbas, känn ingen skam! Du är inte ensam. Kontakta då polisen och ta stöd av människor i din närhet.

För att du ska känna dig bekväm och trygg med att använda internet har vi här samlat tips till dig, för att minska risken att du blir utsatt för bedrägerier.

Tänk på att

  • Inte klicka på okända länkar, öppna bilagor eller agera på konstiga uppmaningar. Det är lätt hänt, och de är utformade så att vi ska vilja agera på dem.
  • Utskick från bekanta avsändare kan vara bedrägeri, även om det ser trovärdigt ut.
  • Vara uppmärksam och göra det du kan för att förhindra bedrägeriförsök på nätet.
  • Logga ut från webbsidor efter att du har utfört ditt ärende.
  • Kort och koder är som nycklar till dina pengar. Logga aldrig in med bank-id på någon annans begäran.
Äldre person sitter framför en dator.

Anmäl brott

För att anmäla brottet ska du ringa 114 14 eller besöka en polisstation. Är det ett pågående brott, eller en akut situation, ring 112.

Så här säkrar du dina lösenord

  • Lämna aldrig ut dina lösenord.
  • Använd starka lösenord, gärna en lösenordsfras, med många tecken och stor teckenvariation.
  • Använd om möjligt en lösenordshanterare som hjälper dig skapa och hantera starka lösenord.
  • Använd olika lösenord till olika tjänster, framför allt dina viktigaste tjänster.
  • Använd tvåfaktorinloggning där det går.

Se upp med misstänkt e-post som

  • Ber dig att lämna ifrån dig kort- eller kontonummer.
  • Ber dig lämna ifrån dig lösenord.
  • Ber dig att klicka på okända länkar.
  • Ber dig verifiera din kontoinformation.
  • Hotar med att stänga ner ditt konto på kort tid.
  • Lockar med osannolika erbjudanden.
  • Innehåller dålig grammatik, stavning eller ordföljd.
  • Innehåller konstiga rubriker eller icke-personligt tilltal i mejlet.

Handla säkert på webben

  • Använd kända och etablerade betalningstjänster.
  • Du kan kontrollera företag som säljer på nätet via sökning efter omdömen och via Bolagsverket.
  • Var vaksam på erbjudanden som är för bra för att vara sanna, till exempel oanvända märkeskläder till ett betydligt lägre pris än i affären – det kan handla om stöldgods.
  • För att handla säkrare på internet kan du använda ett separat kort utan kredit som är knutet till ett annat konto än ditt lönekonto, dit du bara för över summan som du ska handla för. Då minskar du den ekonomiska risken om dina kortuppgifter skulle bli stulna.

Bli säker på nätet med träffpunkterna och biblioteken

På träffpunkterna och biblioteken kan du ta del av korta kurser, enskild handledarhjälp och information kring IT-frågor.

Bli kompis med din mobil

Vill du lära dig mer om den digitala världen och om möjligheterna med din smarttelefon eller surfplatta? Här får du genomgångar av de vanligaste funktionerna utifrån olika teman, där du kan ställa frågor och prova på. I samarbete med Medborgarskolan, träffpunkter och folkbiblioteken.

  • Tisdag 3 december på Träffpunkt Papegojelyckan. Iphone klockan 10–11, Android klockan 11–12. Tema: sök och boka resor på nätet med SJ och Skånetrafiken.
  • Onsdag 4 december på Stadsbiblioteket. Iphone klockan 09.10–10.10, Android klockan 10.20–11.20. Tema: SOS alarm och vårdguiden.
  • Fredag 6 december på Träffpunkt Papegojelyckan. Iphone klockan 10–11, Android klockan 11–12. Tema: säkerhet, lösenord och skydd mot kapning.
  • Tisdag 10 december på Stadsbiblioteket. Iphone klockan 09.10–10.10, Android klockan 10.20–11.20. Tema: videosamtal, whatsapp och messenger.
  • Fredag 13 december på Träffpunkt Papegojelyckan. Iphone klockan 10–11, Android klockan 11–12. Tema: handla på nätet.
  • Onsdag 18 december på Stadsbiblioteket. Iphone klockan 09.10–10.10, Android klockan 10.20–11.20. Tema: radio och tv i mobilen.
  • Fredag 20 december på Träffpunkt Papegojelyckan. Iphone klockan 10–11, Android klockan 11–12. Tema: parkeringsappar.

IT-stöd med enskild handledarhjälp

Volontär Mohammad hjälper dig att lösa dina problem på Träffpunkt Virvelvindsvägen. Tiden är 13–15 båda tillfällena.

  • Onsdag 11 december
  • Onsdag 15 januari

Digital i vardagen

På vårt digitala kafé går vi igenom olika teman samtidigt som du kan få personlig hjälp av träffpunkternas personal.

Tema: Apotek, Ica och andra butiker

  • Måndag 2 december klockan 10–12, Träffpunkt Dalby.
  • Tisdag 3 december klockan 10–12, Träffpunkt Genarp.
  • Torsdag 5 december klockan 10–12, Träffpunkt Veberöd.
  • Fredag 6 december klockan 10–12, Träffpunkt Södra Sandby.

Tema: Swish

  • Måndag 13 januari klockan 10–12, Träffpunkt Dalby.
  • Tisdag 14 januari klockan 13–15, Träffpunkt Genarp.
  • Torsdag 16 januari klockan 10–12, Träffpunkt Veberöd.
  • Fredag 17 januari klockan 10–12, Träffpunkt Södra Sandby.

IT-kafé med SeniorNet Lund

SeniorNet Lund är en ideell förening där IT-kunniga seniorer erbjuder handledning inom det digitala på tu man hand.

  • Varje tisdag från 21 januari klockan 13–15 på Träffpunkt Arkivgatan.
  • Varje torsdag från 23 januari klockan 10–12 på Träffpunkt Laurentiigatan.
  • Torsdag 23 januari klockan 14–16 på Dalby bibliotek.

Eftermiddag med teknik och gemenskap

Är du nyfiken på teknik eller har du kanske specifika frågor som du vill ha hjälp med? Kom och besök unIkT Studios! Vi bjuder in alla seniorer till en trevlig eftermiddag där du kan lära dig mer om teknik, få svar på dina frågor, eller helt enkelt bara njuta av en kopp kaffe i gott sällskap. unIkT Studios är en daglig verksamhet för personer med funktionsnedsättning.

  • Fredag 6 december klockan 12.30–15.00 på unIkT, Magistervägen 5A.

Vad är en seniorsurfare?

Vi visar ett avsnitt av UR:s Seniorsurfarna och har en efterföljande reflektion om vad vi tar med oss från avsnittet.

  • Torsdag 16 januari klockan 13 på Träffpunkt Linero.

Skriv ut manualer för att bemästra appar och digitala tjänster

På träffpunkterna och biblioteken finns det möjlighet att få utskrivna manualer från Digiguiden med bilder, symboler och text för att guida i telefon, surfplatta eller dator. Det finns över 100 olika guider för att bemästra appar, tjänster och olika funktioner. Finns inte guiden du söker utskriven kan du alltid fråga personal.

Träffpunkter för seniorer

Bibliotekets aktiviteter för digital teknik

En äldre dam sitter framför en dator.

Polisen berättar hur du kan förebygga brott

Digitala träffpunkten bjöd in Polisen för att ge tips och råd om hur du kan förebygga brott. Se föreläsningen här.

Fler tips

Mer information hittar du på polisens webbplats:
Bedrägeri – Polismyndigheten

Titta gärna på polisens filmer om hur du kan skydda dig mot bedrägerier och it-brott:
Skydda dig mot bedrägerier och it-brott – YouTube

Uppdaterad:

Dela sidan:

Aktuellt

På våra träffpunkter för seniorer finns det möjlighet att delta i många roliga, intressanta och hälsofrämjande aktiviteter.

Här kan du hitta de restauranger och caféer som har ett extra fokus på dig som senior.

Det ska vara enkelt att känna sig trygg i vardagen. Om något skulle hända som du inte kan reda ut på egen hand, är det bra att kunna kalla på hjälp. Med trygghetslarm kan du göra detta med enbart en knapptryckning.