Integritetspolicy för appen Avvikelsehantering Lunds kommun

När du som medborgare rapporterar avvikelser i appen Avvikelsehantering Lunds kommun kan vi behöva behandla personuppgifter för att kunna ge dig den återkoppling som ärendet kräver.

Appen används för att rapportera avvikelser gällande livsmedelsleveranser och livsmedelsavtal i kommunen. Det kan gälla exempelvis kvalitetsbrister, felaktiga leveranser och reklamationer. För att kunna utreda, åtgärda och besvara inrapporterade avvikelser är det ibland nödvändigt att behandla personuppgifter.

Den rättsliga grunden är myndighetsutövning och uppgift av allmänt intresse.

När du använder appen gäller följande

• Appen tillhandahålls av Infracontrol.
• Behandling av dina personuppgifter regleras av personuppgiftsbiträdesavtal.
• Ingen data delas med tredje part.
• Du behöver ange e-post, kundnummer eller enhet och följesedel eller fakturanummer för att kommunen skall kunna kontakta dig som uppgiftslämnare i ärende. Övriga uppgifter är valfria att lämna.
• Personuppgifter gallras efter fyra år.
• All data är krypterad under överföringen.
• Utvecklaren tillhandahåller ett sätt för dig att begära att din data raderas.
• Geografisk position är valbart men behandlas i appen för att säkerställa var exempelvis en felanmälan finns.

Infracontrols integritetspolicy (Infracontrol.com)