Sök försörjningsstöd med vår e-tjänst!

15 april, 2020

Från den 15 april kan du som behöver försörjningsstöd göra alla ansökningar - även nyansökningar - på datorn eller i mobilen, med hjälp av vår e-tjänst. För att kunna ansöka behöver du ha BankId e-legitimation och vara folkbokförd i Lunds kommun.

Med e-tjänsten ansöker du när det passar dig och behöver inte passa våra öppettider. Det enda du behöver är en dator eller smartphone och BankID e-legitimation. När du lämnat in din första ansökan via e-tjänsten ska du kontakta vår Mottagningsenhet inom fem dagar för att ansökan ska behandlas. Om du inte ringer oss kommer din ansökan att avslås. Du som inte har BankID e-legitimation eller har skyddad identitet kan inte använda e-tjänsten, utan ringer vår Mottagningsenhet för att få hjälp. När du göra dina fortsatta ansökningar räcker det att du skickar in ansökningen via e-tjänsten.

Så här ansöker du med e-tjänsten första gången:

  1. Gå in på lund.se/forsorjningsstod
  2. Logga in med BankID
  3. Fyll i dina uppgifter
  4. Bifoga de bilagor du har som pdf-filer
  5. Skicka in din ansökan
  6. Ring vår Mottagningsenhet inom 5 dagar. Annars avslås din ansökan.

Klart!

I e-tjänsten kan du göra din ansökan och följa ditt ärende. Du kan se om ansökan registrerats, beviljats eller avslagits, hur mycket pengar du får och när utbetalningen görs till ditt konto, de brev som vi skickar till dig samt kallelser till besök.

Kom ihåg att spara alla kvitton och underlag för en eventuell kontroll. Det är du som ansvarar för att dina uppgifter är korrekta.

Läs mer och gör din ansökan på lund.se/forsorjningsstod

 

Kontakt

Vård- och omsorgsförvaltningen

Besöksadress: Bangatan 10 a, Lund
Postadress:
Box 41, 221 00 Lund
Telefon (Medborgarcenter): 046-359 50 00
E-post:
vardochomsorg@lund.se

Socialförvaltningen

Postadress: Socialförvaltningen, Box 1255, 221 05 Lund
Besöksadress:
Brotorget 1, Lund
Telefon (Medborgarcenter): 046-359 50 00
E-post:socialforvaltningen@lund.se

Kommunkontoret

Postadress: Box 41, 221 00 Lund
Besöksadress: Bruksgatan 22, Lund
Telefon Medborgarcenter: 046-359 50 00
E-post:kommunkontoret@lund.se