Kontakta en handläggare
Har du fler frågor eller inte vet vem rätt handläggare är? Då är du varmt välkommen att ta kontakt med medborgarcenter. Berätta vad du behöver hjälp med när du kontaktar oss, du får svar direkt eller blir lotsad vidare till en handläggare.
Telefon medborgarcenter: 046-359 50 00
Vad händer sen?
När vi har fått din ansökan kontaktar din handläggare dig för att boka ett möte där vi pratar om ditt behov av stöd. Inför mötet behöver vi ibland be dig om intyg. Vi kan också behöva be om information från andra personer, som exempelvis läkare eller anhöriga. Vi ber alltid om ditt samtycke innan vi begär ut uppgifter om dig. Efter mötet skriver din handläggare en utredning och bedömer om du har rätt till det stöd du ansökt om. Du får ditt beslut skriftligt med posten.
Överklaga beslut
Om du inte är nöjd med ett beslut har du rätt att överklaga till Förvaltningsrätten.
Så här överklagar du ett beslut
Om du får rätt till stöd
Om du får rätt till stöd blir du kontaktad av utföraren, den som ger dig stödet, för att planera hur insatsen ska påbörjas. Får du rätt till daglig verksamhet, hemtjänst eller avlösar- och ledsagarservice väljer du själv vilken utförare du vill ha. Det finns utförare som drivs både av Lunds kommun och externa företag. Din handläggare berättar för dig hur du gör för att välja utförare.
Insatser enligt LSS:
Avlösare och ledsagare
Daglig verksamhet
Kontaktperson
Korttidstillsyn för ungdomar
Personlig assistans
Avgifter för LSS-insater
Insatser enligt LSS är frivilliga och kostnadsfria. Det enda som du betalar själv för är måltider på korttidstillsynen och korttidsboendet. Om du är hyresgäst i en bostad med särskild service enligt LSS tecknar du ett andrahandskontrakt och betalar din egen hyra och andra kostnader som tillkommer för ett eget boende, som exempelvis el, dagligvaror och andra personliga utgifter.
Avgift betalas inte för
- Personlig assistent
- Ledsagarservice
- Kontaktperson
- Avlösarservice i hemmet
- Korttidsvistelse utanför det egna hemmet
- Korttidstillsyn utanför det egna hemmet för skolungdom över 12 år
- Stöd och service i bostad med särskild service för vuxna
- Daglig verksamhet
Du betalar för
- Mat och annat som behövs i hushållet
- Resor
- Aktiviteter på fritiden
- Hyra för bostad med särskild service eller annan särskilt anpassad bostad för vuxna enligt LSS
- Hemsjukvård (inklusive utprovning av hjälpmedel)
Så här räknas avgifterna ut
Avgifterna beror på insatsernas omfattning och din inkomst. Vård- och omsorgsförvaltningen gör individuella beräkningar utifrån statliga och kommunala regler och dina ekonomiska förutsättningar.
Alla insatser i ditt egna boende som är avgiftsbelagda räknas samman. För dessa betalar du aldrig mer än den lagstadgade högsta avgiften (avgiftstak) eller motsvarande fastställt avgiftsutrymme. Det är alltid det lägsta av dessa belopp som är gränsen för vad kommunen högst får ta ut i avgift.
Ansök om reducering av hyra vid tillfälligt dubbel boende
Om du flyttar till en LSS-bostad och inte hinner säga upp ditt hyreskontrakt eller få sålt den gamla bostaden till inflyttningsdatumet, så kan du ansöka om reducering av den nya hyran.
För att ha rätt att ansöka om reducering av hyran på grund av tillfälligt dubbla boendekostnader ska din förra bostad vara uppsagd eller lämnad till försäljning. Du kan beviljas reducering av den nya hyran under de tre första månaderna, från tillträdesdagen och till och med den med tredje månadens sista kalenderdag.
Du ansöker digitalt och skickar sedan in ett bevis på uppsägning eller försäljningsuppdraget till oss.
Ansök om reducering av hyra