Akut hjälp och krishantering
Kommunen erbjuder olika former av stöd till dig som varit med om traumatiska händelser eller andra akuta händelser.
Nödsituation eller livshotande sjukdomstillstånd – ring 112
Befinner du eller någon annan sig i en nödsituation eller i ett livshotande sjukdomstillstånd,ring larmnumret 112. Det är samma nummer i hela Sverige och det är samma nummer oavsett om du ringer från en fast telefon, mobiltelefon eller telefonautomat.
Inte livshotande sjukdomstillstånd – ring 1177
Ring Sjukvårdsrådgivningen på telefonnumret 1177 om ditt eller någon annans sjukdomstillstånd inte är livshotande.
>Sjukvårdsrådgivningens webbplats med fakta och råd om sjukdomar
Polisen vid icke akuta ärenden – ring 114 14
När du ringer 114 14 får du ett antal valmöjligheter i ett talsvar.
Telefonanmälan är lämpligt för:
- brott mot person, exempelvis misshandel, rån och hot
- stöld
- inbrott
- förlorade eller borttappade tillhörigheter
- skadegörelse och klotter.
För information vid allvarliga olyckor och kriser i samhället – ring 113 13
113 13 är Sveriges nationella informationsnummer. Dit ringer du om du vill få information vid allvarliga olyckor och kriser i samhället. Det kan till exempel handla om en större storm, en influensaepidemi eller översvämning. Du kan också ringa och lämna information på 113 13.
Om du eller någon annan behöver akut skyddat boende
>Här hittar du information om akut skyddat boende.
Stöd för familj, barn och ungdomar
Familjer, barn och unga kan råka ut för problem som är svåra att lösa på egen hand – då finns bland annat vi på socialförvaltningen där för att ge stöd och hjälp.
För att få hjälp, kontakta mottagningsenheten, se kontaktuppgifter längst ner på sidan under "Kontakt".
Gator, vägar och park
På vardagar kl. 8-17 tar kommunens medborgarcenter emot akuta felanmälningar.
Telefonnummer till Medborgarcenter:046-359 75 00
Felanmäl icke-akuta ärenden på www.lund.se/felanmalan eller via vår app Felanmälan Lunds kommun. Appen går att ladda ner via AppStore eller Google Play.
Markentreprenad, en del av serviceförvaltningen, har beredskap kvällar och helger för akuta ärenden som gäller vägar, gator och gång-och cykelbanor. Det kan till exempel vara träd eller stora grenar som fallit över en väg- eller cykelbana, eller översvämningar, som gör det svårt att komma fram.
Journummer till Markentreprenad: 046-359 59 00
Observera att snöröjning och halkbekämpning görs efter prioriteringsordning, som du hittar på www.lund.se/vinter.
Vatten och avlopp
VA Syd har beredskap för akuta händelser för vatten och avlopp. Hit kan du höra av dig dygnet runt för akuta ärenden om vattenläckor, stopp i avlopp.
Telefon: 040-635 10 00