Länk till startsidan

Användarmanual för WEBECR

Här guidar vi dig hur du genomför ett köp med Lunds kommuns presentkort.

Rutiner vid köp

  1. Gå till WEBECRs webbportal
    WEBECRs webbportal
  2. Logga in med dina uppgifter som du fått. AnvändarID har skickats med e-post. Lösenorder har skickats som SMS.
  3. Tryck på PAY för att börja ta betalt.
  4. Skriv in kundens presentkortsnummer, sju siffror samt CVCkod, tre siffror.
    Notera! De siffror som står i fältet för presentkortsnummer ska stå kvar. Du fyller i kundens kortnummer efter dessa siffror. Klicka på Submit.
  5. Det belopp som visas under Balance är värdet som är kvar på kundens presentkort. Om det inte är tillräckligt med pengar på kortet, behöver kunden använda ett annat betalmedel för att betala resterande belopp
  6. För att belasta presentkortet skriver du in aktuellt belopp under Payment amount och trycker på Pay. Du har nu registrerat ett köp på kortet.
  7. Som bekräftelse på att köpet gick igenom ser du i Payment amount hur mycket pengar som dragits från kortet.
  8. Genomför köpet i din vanliga kassa.

    Vill du komma tillbaka till starsidan tryck på Payexloggan.

Behöver du hjälp?

Om du får problem så är du välkommen att höra av dig till Företagslotsen, oss så hjälper vi dig!

Telefon: 046- 359 70 00
E-post: foretagslots@lund.se
Besök: Kristallen, Medborgarcenter, Brotorget 1, Lund
Öppettider: måndag–torsdag kl 8-17, fredag kl 8-16, dag före röd dag kl 08–15.

Uppdaterad: