Kontakt

Så här arbetar vi med IT och digitalisering

I Lunds kommun arbetar vi med digitalisering som gör konkret skillnad i människors vardag – från smartare välfärdstjänster till effektivare service, hållbara lösningar och nya sätt att arbeta.

Digitalisering som skapar värde för Lundaborna

Digitalisering är en central del i att utveckla vår välfärd, vår service och vår hållbara stadsutveckling. Vi arbetar användarcentrerat och alltid med fokus på att göra vardagen enklare för invånare, företag och medarbetare. Det vi gör inom IT och digitalisering bidrar till välfärd, service och livskvalitet för dem som bor, verkar och arbetar i Lund.

Vårt uppdrag

Vi leder och samordnar Lunds kommuns digitala transformation. Vårt uppdrag är att säkerställa att kommunen fullt ut kan dra nytta av digitaliseringens möjligheter – på ett sätt som är säkert, hållbart och skapar verkligt värde för invånare, verksamheter och medarbetare.

Vi ansvarar för kommunens gemensamma IT-infrastruktur och basleverans av IT-tjänster – från nätverk, servrar och klienter till telefoni, e-post och support. Vi utvecklar och förvaltar digitala lösningar som möjliggör smartare tjänster, effektivare processer och en mer tillgänglig kommunal service.

Så leder och styr vi vår digitala utveckling

Lunds kommun tror på kraften i ett gemensamt arbetssätt. Därför har vi tagit fram en modell - vår digitaliseringsmodell - som ger riktning, stabilitet och tydlighet i allt vi gör – från de små förbättringarna i vardagen till de stora, kommunövergripande förändringsresorna. Digitaliseringsmodellen sätter kärnverksamheten i förarsätet och hjälper oss att prioritera rätt, arbeta smart och skapa digitala tjänster som gör verklig skillnad för människor i Lund.

Vår digitaliseringsmodell bygger på att kommunens digitala lösningar och system organiseras i så kallade objekt – samarbetsområden där verksamhet och IT arbetar tillsammans för att utveckla och förvalta tjänster. Genom objekten säkerställer vi att digital utveckling sker nära verksamheten, utifrån faktiska behov och med tydligt ansvar för kvalitet, säkerhet och ekonomi.

Framtiden är inte vad den varit

Alla som inte levt 'off grid' senaste åren håller nog med om att världen inte står stilla. Och det gör inte vi heller. Vi lägger stor vikt vid att förstå hur kommunen kan dra nytta av nya teknologier, hantera ny lagstiftning och ligga i framkant när det gäller säkerhet för att bara nämna några områden. Samtidigt förstår vi att vissa behov är 'eviga'. Vi utgår till exempel ifrån att våra 11 000 kolleger även fortsättningsvis vill ha en modern arbetsmiljö med digitala verktyg som låter dem göra sitt eget jobb så smidigt och störningsfritt som möjligt.

Denna text är inte skriven av en AI. Vi ser otroliga möjligheter i den utveckling som nu sker inom det området. Men vi tror också på människan och att vi behöver vara de som i slutänden avgör vad som är rätt och vad som blir bäst.

Organisationen är inte hela världen

Hur vi är organiserade är kanske inte det som avgör hur vi lyckas. Det är snarare vår förmåga att jobba tillsammans över organisationsgränser som avgör hur bra resultatet blir. Här kan du träffa någon av våra medarbetare och läsa mer om hur de arbetar, oavsett organisatorisk tillhörighet:

Petter – systemspecialist

Annie och Mattias – produktägare

Jens – objektledare

Uppdaterad:

Dela sidan:

Hjälpte informationen på denna sida dig?